Условия использования сервиса «Паром» (публичная оферта)

Редакция от 17.07.2026.

1. Акцепт

Условия считаются принятыми при любом из действий: нажатие кнопок в ботах сервиса, отправка команд, связывание чатов, оплата подписки. Если вы не согласны с условиями — не используйте сервис.

2. Что такое сервис

«Паром» — сервис автоматической синхронизации сообщений между групповыми чатами, а также между каналами Telegram и мессенджера MAX: тексты, изображения, видео, голосовые сообщения, документы, ответы, правки. Сервис предоставляется «как есть» через ботов @parom_sync_bot (Telegram) и «Паром» (MAX). Содержимое сообщений на серверах сервиса постоянно не хранится: оно проходит транзитную обработку и удаляется сразу после доставки (см. Политику конфиденциальности).

3. Подписка и оплата

Подключение и настройка бесплатны. Платный доступ оформляется подпиской на 30 дней по одному из тарифов:

Что входит в лимит. Тарифный лимит расходуют только посты каналов: пост — это одно сообщение, опубликованное в связанном канале и перенесённое сервисом в парный канал другого мессенджера. Правки и удаления уже перенесённого поста лимит не расходуют. Сообщения в групповых чатах синхронизируются без ограничения по количеству на всех тарифах. Счётчик постов обновляется каждые 30 дней; неиспользованные посты на следующий период не переносятся. Вариант «без подписи» убирает приписку сервиса под перенесёнными сообщениями.

Оплата производится в рублях РФ разовым платежом через платёжный сервис ООО «Робокасса». Подписка не продлевается автоматически: для продления периода оплата совершается заново. После оплаты Robokassa направляет вам чек по режиму налога на профессиональный доход (самозанятость). Реквизиты карты исполнителю не передаются — ими оперирует платёжный сервис.

Публикация тарифов и порядка оплаты в этом разделе предусмотрена предыдущей редакцией настоящих Условий и вступает в силу с момента публикации. Установленный п.10 срок в 14 дней применяется к последующим изменениям уже опубликованных условий и тарифов и не ухудшает условия оплаченных периодов.

4. Отказ от услуги

Вы можете отказаться от подписки в любой момент (заявление в поддержку: @parom_sync_bot → /help). До активации оплаченного периода возвращается 100% платежа. После активации возвращается стоимость неиспользованных полных дней пропорционально; фактически оказанные услуги (использованные дни) не возвращаются. Срок возврата — 10 дней с подтверждения заявления. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата; если платёжный сервис не позволяет вернуть требуемую сумму этим способом (так, частичный возврат средствами кабинета Robokassa недоступен), возврат производится переводом на указанные вами банковские реквизиты — срок при этом не увеличивается. При возврате ранее выданный чек аннулируется, а при частичном возврате — корректируется на возвращённую сумму.

5. Запрещённое использование

Через сервис запрещено распространять: материалы экстремистского характера; порнографию; пропаганду наркотиков; персональные данные третьих лиц без их согласия; вредоносное ПО; спам и массовые рассылки; иной контент, запрещённый законодательством РФ. Также запрещено подключать к одной паре чатов сторонние сервисы синхронизации (зацикливание сообщений). При нарушении сервис вправе приостановить или отключить связку. Уплаченные средства за неиспользованные полные дни при этом возвращаются в порядке п.4; исполнитель вправе удержать из них фактически понесённые расходы и документально подтверждённые убытки, причинённые нарушением. Отключение за нарушение не является основанием для удержания оплаты в качестве санкции.

6. Контент и ответственность пользователя

Правовая природа договора. Настоящий договор является договором возмездного оказания услуг (гл.39 ГК РФ). Исполнитель оказывает услуги от своего имени и в своём интересе, за установленную им цену; он не совершает юридических действий от имени пользователя и не вступает в отношения с третьими лицами в его интересах. Употребление слова «поручение» ниже относится исключительно к тому, что передачу инициирует пользователь (ст.1253.1 ГК РФ), и к поручению обработки персональных данных (ч.3 ст.6 152-ФЗ); договором поручения, комиссии или агентским договором настоящий договор не является.

Сервис выполняет автоматическую транзитную передачу сообщений по поручению пользователя, не инициирует передачу, не выбирает получателей и не изменяет содержимое — то есть действует как информационный посредник (ст. 1253.1 ГК РФ) и не осуществляет предварительную модерацию. Ответственность за содержание сообщений в связанных чатах, включая сообщения участников, несёт пользователь, подключивший связку. Претензии третьих лиц к такому контенту пользователь урегулирует самостоятельно и за свой счёт. При получении обоснованного уведомления о нарушении закона сервис вправе приостановить синхронизацию.

Поручение на обработку персональных данных (ч.3 ст.6 152-ФЗ). Подключая связку, вы поручаете исполнителю обработку персональных данных участников подключённых чатов — отображаемого имени, юзернейма и идентификатора — с целью переноса сообщений между связанными чатами и обозначения автора в переносимом сообщении. Перечень поручаемых действий: получение из официальных API платформ, хранение служебных идентификаторов, использование имени в подписи переносимого сообщения, передача в связанный чат, удаление. Оператором в отношении этих данных выступаете вы; вы обеспечиваете наличие правового основания их обработки. Исполнитель обязуется обрабатывать их исключительно по вашему поручению и не использовать для иных целей, соблюдать их конфиденциальность, не раскрывать третьим лицам и обеспечивать их безопасность в соответствии со ст.19 152-ФЗ. Содержимое сообщений постоянно не хранится (п.2).

7. Ограничения сервиса

Сервис зависит от возможностей официальных Bot API платформ, поэтому: файлы передаются с ограничениями размера (до 20–50 МБ в зависимости от направления); удаление сообщений синхронизируется только из MAX в Telegram; цитаты и спойлеры не переносятся; в чатах с высокой интенсивностью (больше ~20 сообщений в минуту) возможна задержка доставки.

8. Ограничение ответственности

Сервис не аффилирован с Telegram и MAX и не отвечает за недоступность, блокировку или изменение их API и правил. В части, не противоречащей императивным нормам законодательства о защите прав потребителей, совокупная ответственность исполнителя ограничена суммой последнего платежа пользователя, и исполнитель не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду. Права потребителя, установленные законом, настоящим пунктом не ограничиваются.

9. Форс-мажор

Исполнитель освобождается от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая: блокировку или существенное изменение API платформ Telegram/MAX, сетевые атаки, действия органов власти. Если такие обстоятельства длятся более 90 дней, каждая сторона вправе отказаться от договора; неиспользованный остаток периода возвращается.

10. Изменение условий

Исполнитель вправе публиковать новые редакции Условий и новые тарифы. Новая редакция размещается на этой странице и применяется через 14 дней после публикации — к отношениям, возникающим после её вступления в силу.

Оплаченный период не затрагивается: подписка разовая и автоматически не продлевается (п.3), поэтому к уже оплаченному периоду до его окончания применяется та редакция и тот тариф, которые действовали на момент оплаты. Новые условия и цены вы принимаете, только совершая следующую оплату, — отдельного согласия на изменения не требуется, а отказ от новой редакции означает, что вы просто не продлеваете подписку. Если новая редакция вас не устраивает, а период уже оплачен, вы вправе отказаться от услуги в порядке п.4.

11. Споры

Применимое право — законодательство РФ. Претензионный порядок рекомендуется, но для потребителя не является обязательным: потребитель вправе обратиться в суд без предварительной претензии по правилам подсудности, установленным законом. Претензия направляется на e-mail исполнителя и рассматривается в течение 30 дней. Этот срок не применяется к требованиям, для которых закон устанавливает специальный срок: в частности, требование о возврате уплаченной суммы удовлетворяется в 10-дневный срок (п.4, ст.22 Закона «О защите прав потребителей»).

12. Исполнитель

Чесноков Роман Андреевич, самозанятый (налог на профессиональный доход), ИНН 661218676308. Связь: @parom_sync_bot, e-mail rukodovo@ya.ru.